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Frequently Asked Question
Q&A

    ご予約・ご利用について

  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
    チェックインは15:00~18:00、チェックアウトは10:00までとなります。
  • 日帰り利用は可能ですか？
    日帰り利用は現在受け付けておりません。
  • ペットと一緒に利用可能ですか？
    ペット同伴は不可となっております。
  • 1人でも利用可能ですか？
    2名様よりご予約を承っております。
  • キャンセル料は発生しますか？
    今日のコロナ蔓延状況を鑑み、キャンセルチャージは当日でも無料でございます。（ノーショー／ご連絡無しを除く）
    ご旅行の出発前、車中、又、客船待合処に到着されてからでもご気分がすぐれない場合はご遠慮無くご相談ください。ご自身だけでなく、同伴者様の体調も十分にご注意ください。発熱のある方はチェックインをお断りする場合もございます。
  • 人数変更・プラン変更は可能ですか？
    可能でございます。
  • 支払い方法にクレジットカードは使用可能ですか？
    各種ご利用可能でございます。
  • 送迎サービスはありますか？
    ございます。JRでお越しのお客様で、ご観光されずそのまま、当館にお越し頂ける方のみ対象とし、送迎時間は13:00〜17:00とさせて頂いております。
    事前予約が必要な為、予め当館にご連絡いただきますようお願いいたします。
  • 予約・空室状況は？
    予約ページ・お電話にてお問い合わせください。

    • お部屋（設備・備品）について

  • 定員は何名ですか？
    4名までとなります。
  • アメニティは？
    ハンドタオル、バスタオル、ボディソープ、シャンプーバー、歯ブラシ、ブラシ、ひげ剃り、シャワーキャップ、綿棒などご用意しております。
  • 子供用の浴衣はありますか？
    ございます。サイズは当日係があわさせていただきます。
  • 空調・エアコンはありますか？
    テント内にエアコンがございます。
  • お風呂・トイレはついていますか？
    お風呂は天然温泉かけ流しの大浴場、露天風呂トイレはホテル内に温水洗浄トイレがございます。
  • テレビはありますか？
    テントにはございません。
  • コンセントはありますか？
    ございます。
  • 雨が降ってもBBQや食事は可能ですか？
    屋根付きのスペースですので、安心してお楽しみいただけます。

    • お食事について

  • 食材・飲料の持込は可能ですか？
    飲料の持ち込みは可能（無料）となっております。
    冷蔵庫内に無料ドリンクもご用意しております。（補充は有料）
  • 焚き火テーブル・コンロの持込は可能ですか？
    備え付けのファイヤーピット、BBQグリルがございますのでそちらをご利用ください。
  • 調味料はどの程度揃っていますか？
    タレ・塩コショウなどBBQに必要なものは全てご用意致します。

    • その他

  • 駐車場はありますか？
    無料駐車場をご用意致しております。当館には駐車場が何ヶ所かございますが、満車になり次第移動していきますので、必ず一度中の島案内所(勝浦観光桟橋近く)にお立ち寄りください。カーナビご利用の場合は、当館代表電話番号で入力せずに「0735-52-1110」とご入力下さい。(中の島案内所が表示されます)この番号で表示されない場合は、当館までお問い合わせください）
  • 大浴場・露天風呂の入浴時間は？
    大浴場・露天風呂ともに、15時から24時まで、6時から10時まででございます。

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